经济・社会 - 博报堂调查显示日本民众对气候危机认识不足，建议使用能激发共鸣的宣传方式

由日本广告代理公司博报堂和TBWA HAKUHODO公司面向日本、美国和英国民众进行的调查结果显示，尽管日本民众采取了利于减少温室气体排放的行为，但充分意识到气候危机并采取行动的人仍为少数。两家公司建议，为了进一步提高日本民众的气候危机意识，促进自发的环保行动，需要多发布传递“环保行为可让生活更惬意舒适”等容易产生共鸣的信息。

两家公司于4月18日发布的《Climate Crisis Action Report（气候危机行动报告）》，基于2023年12月分别对居住在日、美、英三国各420名民众开展的一项网络调查，调查对象为10岁～70岁年龄段的男女。2023年7月，世界各地接连出现创历史纪录的高温天气，联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯发表声明称：“全球变暖的时代已经结束，全球沸腾的时代已经到来”。这项调查就是在此背景下，以获得能够促进民众采取行动应对气候危机的对策为目的而实施的。本次调查还结合了在网络社交媒体“X（原推特）”上有多少包含气候变化、气候危机、异常天气、自然灾害等关键词的帖子的结果，对比了三个国家民众对气候危机的认识和实际的环保行动。

对气候危机很了解的日本人仅占1成

调查结果显示，与美、英两国相比，日本民众对“气候变化”“气候危机”的理解均不够充分。针对“气候变化”，回答“非常了解该词的含义及相关现象”的英国人为59.9％，美国人为63.5％，而日本人仅为20.6％。对“气候危机”回答“非常了解”的英国人有46.7％，美国人有47.8％，而日本人仅有10.1％，理解的差异显而易见。

对气候危机的意识（摘自博报堂/TBWA HAKUHODO的报告《Climate Crisis Action Report》）

意识到气候危机并采取环保行动的人仅8.1％

对“在日常生活中，是否主动关注气候危机并采取了相关环保行动”的回答，也显示出了类似的倾向。回答“是（YES）”的英国人占26.1％，美国人占17.0％，而日本人仅占8.1％。对“没有采取减少碳排放行动的原因”的多选问题，日本有29.8％的人选择了“因为可能导致开销上升”，28.4％的人选择了“因为不知道具体该做什么”。排名第三的回答是“因为好像比现在费事”，占17.7％。

此外，调查团队还对社交媒体“X（原推特）”上包含气候变化、气候危机、异常天气、自然灾害等关键词的推文数量进行统计后发现，尽管2018年IP在日本的此类推文数量较前一年大幅增加，但此后逐年减少。两家公司推测，“随着人们对信息量的增加习以为常，对气候的危机感变弱。”

对气候危机的认识与行动（摘自博报堂/TBWA HAKUHODO的报告《Climate Crisis Action Report》）

86.7％的日本民众采取了某种行动

另一方面，在问询是否在日常生活中采取了“检查冷暖气设备的设定温度、关闭马桶座的保温功能等确认是否存在浪费用电”等28项对应对气候危机有效的行动时，结果却反映出日本民众的另一种姿态。回答“没有采取行动”的人仅占了13.3％，剩余86.7％的人均回答采取了某种应对气候危机的环保行动。其中，“自带购物袋，减少使用塑料袋”的比例最高，达到54.0％，“回收并彻底分类垃圾”为51.1％，“有意识地减少水电的过度使用”为43.4％，“将衣物积攒到一起洗涤，减少洗衣次数”的为32.1％，对于气候危机，日本人最常见的这4种行为所占比例均不逊色于美国人或英国人。

基于这些数据结果，调查团队发现“减轻自己的压力”“感觉舒适”“成为生活习惯”等想法正逐渐成为日本民众采取环保行动的理由。

此外，调查团队还关注到气候危机相关的新闻报道对民众行为产生了影响。针对“联合国今年的调查报告中给出的一些关于气候危机的正面信息，比如‘得益于全世界民众的行动，被破坏臭氧层不久后有望修复’。听到这些消息，你的心情有什么变化”的调查问题，有9.4％的日本人回答“激发了采取更多环保行动的意愿”，36.5％的人回答“一定程度上激发了采取更多环保行动的意愿”。调查团队强调正面报道会产生好的影响，“约半数民众会因为积极信息而产生行动意愿。”

传达能让人共鸣的信息比喊口号更重要

那么应该如何加快日本人自发采取应对气候危机的环保行动呢？《Climate Crisis Action Report》报告书中强调，应“形成对舒适生活的共同认识”和“传播‘正能量’”。与其高呼“让我们行动起来应对气候危机”这样的口号，不如提倡“‘我不喜欢’扔掉衣服”“‘想一直使用’自己喜欢的物品”“‘讨厌’让食物在冰箱里腐烂”等能让民众产生共鸣且能带动其去采取环保行动的信息。

博报堂从“民众对气候危机的认识对保护地球环境至关重要”的观点出发，至今已开展过多种调查。其中，2023年5月公布的由博报堂生活综合研究所、博报堂生活综合研究所（上海）、博报堂生活综合研究所（东盟）等联合编撰的《“全球定点2023”8国调查》的报告显示，承认“没有采取有利于保护地球环境的行动”的日本人比例高达67.0％。比例最低的为越南，为3.2％，和排名仅次于日本、比例第二高的新加坡为22.4％，与此相比，日本的数值之高极为突出。对此，博报堂生活综合研究所指出，该结果也许是因为日本人理解的“有利于保护地球环境的行动”标准高于其他国家所致（参考文章：认为自己的环保行动不足的日本人，在亚洲8个国家中最多）。

2021年9月，博报堂曾以日本全国1400名15岁～79岁的男女为对象实施了“民众的脱碳意识&行为调查”。结果显示，“除大企业和行政机构外，普通民众也应该参与”的回答比例高达67.3％。然而，针对在日常生活中的脱碳行动，回答“充分认识（气候危机）并采取行动”的人仅占3.3％。即使加上回答了“有一定程度的认识并采取了行动”的人，比例也只有32.1％。调查报告指出，虽然多数日本民众对“不应该只由政府和部分企业承担脱碳社会的重任，老百姓也应该参与其中”的认同度较高，但现阶段只有一部分人在积极付之于行动。同时，大多数民众并不认为脱碳行动是“生活中力所能及、可以参与的事情”，而是先入为主得认为是“花钱费力的麻烦事”。

日文：小岩井忠道（科学记者）
翻译：JST客观日本编辑部

【相关网站】
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博报堂/TBWAHAKUHODO Climate Crisis ActionReport
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