客观日本

博报堂五国创造性调查:中国对AI的期待尤为突出

2026年04月06日 经济・社会

大型综合广告代理商博报堂针对日本、美国、中国、德国、法国五国普通消费者开展的调查显示,越是认为自己拥有创造性的人,越会将人工智能(AI)当作“拓展创造性的伙伴”而加以积极利用。另一方面,关于对创造力寄予厚望的领域,中国与其他4个国家不同,将“AI的开发与应用”排在了首位,显示出5个国家民众对创造力的印象和期待存在多样化的现实。

博报堂旗下、以创造性为未来的创造技术研究、开发、社会应用的专业机构“UNIVERSITY of CREATIVITY”于2月末发布了《创造性白皮书2026年版》。该书公布了该机构2025年8月实施的、以在全球范围内明确AI时代下的创造性价值、大众认知与社会影响为目的的“首届创造性全球定点调查2025-2026”的结果。调查对象为东京/大阪、纽约/加利福尼亚州、北京/上海、柏林/汉堡/慕尼黑、巴黎首都圈/马赛都会区等前述五个国家主要城市的居民(基本为普通消费者),各国受访人数700-710人,共计3,526人。调查按性别及年龄段(分为15-19岁、20岁至69岁、70岁以上共7个组别)划分的各50人通过网络调查法收集统计得出。

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39%的受访者自认具有创造性

本次调查首先明确的结果是,自认具有创造性的受访者占比之高。针对“你是否认为自己具有创造性”的问题回答结果划分为7个等级后,发现选择“非常认同”的最高等级“高创造性自我认同群体”占比13.3%;加上选择“认同”的第二等级后,合计前两个等级的“创造性自我认同群体”占比达39.0%;而对应7个等级中末尾两个等级的“创造性非自我认同群体”,占比仅为9.2%。

更引人注目的是AI使用者的应用情况及占比。调查将AI的应用程度划分为三个等级:高级(内容与程序创作、AI智能体的搭建与应用等)、中级(创意构思、报告/商业计划/商业模式的制作等)、初级(日常闲谈、文章摘要、信息检索与收集辅助等),并将受访者如何看待自身创造性与AI使用方式进行了关联。结果显示,在“创造性自我认同群体”中,AI使用者中有61.8%达到了高级、中级应用水平;而在“创造性非自我认同群体”中,AI使用者中达到高级、中级应用水平的人数仅占28.8%。

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(摘自博报堂UNIVERSITY of CREATIVITY《创造性白皮书2026年版》)

行为与价值观存在显著差异

调查结果着重揭示了这样一个现实:对创造性的认知差异导致了自身的行为与价值观上的显著分化。在为打磨创造性所采取的行动上,“创造性自我认同群体”中,除“自己动手创造事物”外,多数人还会提及“保持能让自己全身心投入的爱好及兴趣”“提升自身技能”“重视原创性与独特性”。在被寄予创造性运用的领域中,无论是“福祉”“生活与生活方式”这类与个人日常相关的领域,还是“教育与学习”“媒体与新闻业”这类与社会相关的领域,“创造性自我认同群体”的选择占比,相较于“创造性非自我认同群体”,均高出13-20个百分点。基于上述结果,报告提出了如下观点:越是自认为具有创造性的人,越倾向于“在日常生活中重视创造性实践与自身的原创性”。

更值得关注的是,日本、美国、中国、德国、法国五国普通消费者对创造性的认知上存在的差异。针对“听到‘创造性’一词,你会联想到什么?”这一问题所设置的5个选项,五个国家整体的回答占比均处于30%多。针对“你认为创造性应在哪些领域更广泛地应用?”这一问题所设置的7个选项的回答占比略有差异,其中5个选项的占比处于20%多,剩余2个选项中,“生活与生活方式”占比39.6%,“教育与学习”占比37.7%。

不同文化影响巨大

另一方面,各国情况分析显示,从各国对创造性的认知方式中可观察到的、鲜明的文化特性差异。各国受访者对创造性的印象中,占比最高的选项分别为:日本44%的受访者选择“创造前所未有的新事物”,美国50%的受访者选择“融合不同事物,创造新事物”,中国52%的受访者选择“打破现有的常识与秩序,创造新事物”,德国45%的受访者选择“融合不同事物,创造新事物”,法国42%的受访者选择“提出能改善日常生活的创意”。

这种差异,同样体现在受访者对“你所期待的创造性应用领域”这一问题的回答中。美国、德国、法国均将“教育与学习”排在第一位,“生活与生活方式”排在第二位;日本虽排名互换,“生活与生活方式”位列第一,“教育与学习”位列第二,但整体结果与上述三国相近。与之相对,中国排在前两位的分别是“AI的开发与充分利用”和“新的经济模式”,这两个选项在其他四国均未进入前五名。尤其值得关注的是,中国有55%的受访者选择了“AI的开发与充分利用”,是本次调查中唯一占比超过50%的选项。

针对上述结果,报告提出了如下观点:在日本,人们更倾向于将创造性联想为“创造前所未有的新事物”,由此可见,日本民众更容易将创造性视作与特殊才能、突出成果深度绑定的“非日常性”概念,而非日常延伸范畴内的实践行为。另一方面,在欧美国家,人们更倾向于将创造性理解为一种持续融入个人生活与整个社会的“态度”或“姿态”,而非仅在特殊时刻才能发挥的能力。相比之下,在中国,创造性与“打破并重构常识与秩序”“创造前所未有的新事物”的意象深度绑定,被认为是推动社会模式发生重大转型的推动力。这些差异表明,尽管创造性是一个普适性概念,但其呈现的形态与内涵,会因社会结构、教育、价值观等社会语境的不同而产生差异。

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(摘自博报堂UNIVERSITY of CREATIVITY《创造性白皮书2026年版》)

多份报告显示中国的特殊现状

该如何解读中国普通消费者对AI的期待尤为突出这一调查结果?博报堂3月17日发布的另一项调查结果或许能提供参考。这是博报堂生活综研(上海)与中国传媒大学广告学院/品牌学院共同开展的“生活者‘动’察”的研究结果。该项研究基于在1-4线城市居民筛查调查中确认使用生成式AI的3000名18-59岁男女为对象开展的网络问卷调研,以及对1-3线城市的AI前沿用户、普通用户共30名20-59岁男女开展的深度访谈调查等。研究于去年9月~11月期间实施。

在以4,871人为对象的筛查调查中,61.6%的受访者表示“正在使用AI”。针对通过该筛查确认“正在使用AI”的3000人开展的专项调查显示,回答“每周使用5天以上”的重度用户占比达46.2%,约85%的AI用户每周使用1天以上。其中30-39岁群体的重度用户占比最高,达54.2%。在对AI的认知方面,仅1.8%的受访者表示“感到不安”,29.6%的受访者表示“既有期待也有不安”,68.6%的受访者表示“充满期待”。

此外,关于当前的AI应用方式,80.0%的受访者选择了提升工作、学习、购物、生活信息收集等场景效率的“任务效率提升”;其次是深化爱好、习得新技能的“爱好与技能进阶”,占比65.2%;将AI作为聊天对象获得治愈、缓解压力的“情绪调节”,占比38.8%;通过与AI对话审视自我、明确自身特质与追求的“深度内省”,占比29.7%。更值得关注的是,调查结果显示上述所有应用场景的使用率未来均将出现大幅增长。合并选择“使用意向显著提升”与“使用意向略有提升”的受访者回答,“任务效率提升”占比96.8%,“爱好与技能进阶”占比92.8%,“情绪调节”占比78.1%,“深度内省”占比70.8%,所有选项均呈现高数值。

“伴随AI的快速普及,各类风险也令人担忧。然而,中国的AI用户更关注AI的积极面,将其视为发现自身优势与兴趣爱好的良机。”博报堂生活综研(上海)基于合作研究成果,对中国的现状作出了上述解读。

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(摘自博报堂生活综研(上海)第13期“生活者‘动’察”研究成果)

日文:小岩井忠道(科学记者)
翻译:JST客观日本编辑部

【相关网站】
博报堂调查报告 UNIVERSITY of CREATIVITY实施【第1回 创造性全球定点调查】——AI时代下名为“Creative Living”的生活方式——六成自认为具有创造性的受访者正将AI作为“创造性拓展的伙伴”使用
《WHITE PAPER of CREATIVITY / 创造性白皮书2026年版》 UNIVERSITY of CREATIVITY实施【第1回 创造性全球定点调查】——AI时代下名为“Creative Living”的生活方式——六成自认为具有创造性的受访者正将AI作为“创造性拓展的伙伴”使用
博报堂调查报告 博报堂生活综研(上海)发布第13期“生活者‘动’察”研究成果

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