客观日本

东瀛丢包记

2019年06月10日 日本风光

还有两天就要回国了,坐在从大阪到名古屋的长途巴士上,看着车窗外时不时的下着的小雨,心中隐隐有些不舍,快乐的日子总是过的太快。

三个小时的车程在淅沥沥的小雨中让人昏昏欲睡。中午12点半,大巴车停靠在名古屋JR车站,小雨仍在下,我赶快下车把我们一行人的行李箱一个一个地从行李仓中拖出来,在日本旅游也不能给咱帝都的人丢面子,我把行李箱拖到站台的雨棚下一个一个的排整齐,等大家都下了车,礼貌的和司机先生道了谢,我们开开心心地拉着行李箱,计划着在这个既是车站又是购物中心的大商城里大吃一顿,然后再继续买买买的主题。

但是,心里总有种说不出的不安感,5分钟,或许更短一点,冷不丁地觉得后背一空,“我的背包呢?!”我失声惊叫,里面有我和妻的护照和所有的现金以及信用卡,刹那间脖子后面的汗毛都竖起来了。背包忘在了大巴车上了,上车的时候顺手塞在了头顶上的行李架上,下车的时候迷迷糊糊地完全忘记了。来不及多说,我转身就往外跑,希望那辆巴士还没有离开,然而,现实是如此地残酷,车不在了,只有雨还在下,如同我沮丧的心情。

几年来,我们周游日本各地,对日本的治安状况、民风民俗以及国民素质基本也算熟悉,丢失物品大概率是会完璧归赵的。我经常和朋友聊起日本的治安状况,其中最常说的就是“在日本如果不小心丢了东西,顺原路回去,哪儿丢的在哪儿能找回来”,这回一语成谶了,我要亲身体验一下日式失物招领啦。

我快步冲进JR巴士售票厅,柜台没有乘客,只有两名职员在里面,我急切地用英文询问刚才从大阪过来的巴士去向(惭愧,日语只会几句日常问候语,其他的既不会说也听不懂),一名职员站起身来却只能用日式英语和我对话,得,这哥们儿英语比我的日语还差呀!可我只会说osaka,nagoya,这回我可有点着急了,我比划着背包的样子一个单词一个单词告诉他:我的背包忘记在车上了。

小伙子拿出一个小本子,很细致的记下我的背包大小,颜色以及乘车时间、座位号,然后从抽屉里翻出个小黑盒子,对着小黑盒叽里呱啦说了一通,转手递给我看,居然是个翻译仪,我觉得它是“翻译蛋”,能语音输入日语自动翻译成英语,虽然感觉翻译的很机械也很生硬,但总比用手势瞎比划靠谱了,总算让我明白他的大概意思了:司机已经离开车站了!他们会在大约2点左右联络司机,帮我查找我的背包。虽然我对找回背包是有心理预期的,但是,我觉得这种在中国打个电话就能解决的事情,竟然要拖一个多小时?!好像很难理解,我坚持要求马上联系司机,我可以自己去找司机拿回我的背包!小伙子又对着翻译蛋叽哩哇啦说一通,然后我就看到这个(图一)

东瀛丢包记

让人很抓狂的日英自动翻译

瞬间让我无语了!我转身找了个座位坐下生闷气,这算什么事儿啊,我想也许是翻译蛋的翻译不够准确吧,算了,人家有规矩就按人家的规矩来吧!可是,护照非同小可啊!一堆人都等着我呢!

妻和朋友们陆续赶了过来,大家都很紧张,七七八八地说了一大堆。我稳了稳情绪故作镇定,很随意地说“没事儿,你们先去吃点东西吧,我再联系下车站工作人员,应该没问题的”。安抚好大家,让妻领着他们去吃饭,我回到售票厅里等待着。

望着窗外空荡荡的停车场,小雨仍在忽紧忽慢地下着,时不时有几个打着伞匆匆经过的行人,候车室里空调开得很足,几名乘客都安静地各自打发着时间,我虽然并没有感觉很紧张,但是一阵一阵地焦虑,却让我感到了秋的寒意。

售票厅里有位穿制服的安保老先生看出了我的不安,走过来笑容可掬地对我说了什么,做着让我放心的手势,看着老先生真诚地笑容,我的心情确实轻松了不少,“ありがとうございます”,我特意用日语回应他,希望老先生能感受到我真心的感谢!

当一个人在困境的时候,一个善意的笑容,一句真诚的问候,都让人感觉安慰暖心。

为了缓解一下阴郁的心情,我走出售票厅,在站前的广场上闲逛,广场上人来人往,我却觉得空落落的,没有护照没有现金,只穿着T恤和短裤在名古屋的街头淋着小雨。(图二)

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“流浪”在名古屋的街头的笔者

这里不得不提下,在中国已经初步进入无现金社会了,扫码微信支付宝,一部手机走天下。目前,日本仍然现金交易是主流,有一些便利店和免税店也可以使用微信和支付宝了!大大地方便了国人在日本的旅游消费。

差不多快两点的时候,我回到售票厅刚找个位置坐下,柜台里的小伙子马上过来蹲在了我的面前,这却让我有点手足无措,站也不是,蹲也不是,小伙子仍然用翻译蛋跟我交流(图三)

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这次的日英自动翻译还算通顺

这下我悬着的心总算踏实了!我赶忙起身致谢,着实表演了一场在中国人看来很逗的一幕,两个人不断地互相鞠躬致谢!但我却是很真心地感谢!

既然护照钱包都有着落了,虽然要晚一点才能取回来,但是心情一下子大好!我让妻和大家先去机场酒店办理入住,我在车站等着晚些时候送回来的背包。这下,我终于可以轻松的自己一个人消磨一个下午的好时光了!雨中空气都立刻湿润清爽了许多!

六点多钟,我又逛回JR巴士站,安静地坐在大落地窗前,等着那辆让我望眼欲穿的巴士,各地往来的巴士来了又走了,始终不见哪位司机先生拎着个小背包,只看见有位司机捧了个小纸箱交给了在外面指挥停车的那位安保老先生,聊了几句,又很客气地互相鞠躬几次,让我忍俊不住笑出来。

时间过得真慢!我不停的看时间,仍然毫无音讯。刚才那位老先生捧着那个小纸箱进来了,走到我的面前依然是笑容满面的对我说了句什么,然后开门进办公室了!我下意识地附和他一下,仍然盯着窗外,生怕错过那个拎着我的包的司机。

不到一分钟,办公室门开了,老先生高兴的拎着我的包出来了!原来那个小纸箱里装的就是我的背包!(图四)这可大大的出乎我的意料,日本人是出了名的的严谨认真,日本人好像对包装也是一丝不苟的,我没料到就是送回来这么平常的一个小背包居然也用箱子装一下,惊喜中带着感慨。老先生让我确认了物品然后在一张认领书上签了字,很高兴地说着什么,我们夹杂着日语汉语英语又是来回地鞠躬道谢——很好玩的场面!

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遗忘在巴士上的小背包,里面分毫不差

告别老先生,我背着失而复得的背包,满心欢喜,既庆幸又后怕!回想这么多年我们在各国旅游,每次都小心谨慎,尤其是护照现金,从来都是包不离人,人不离包。幸亏我这次严重错误是发生在日本,后怕的是如果在另外的国家,其后果就不堪设想啦!

通过这次有惊无险的丢包事件,小小的事情却更深刻地让我感受到了日本的国民素质和服务水平。每一次日本旅行都多了一分温馨体验!

马晓东
编辑修改 JST客观日本编辑部

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