图为东京涩谷的大交叉路口。摄于2023年10月。（共同社）
【共同社5月18日电】作为人际纠纷咨询对象，年长女性往往更倾向于选择人工智能（AI）而非真人。日本信息经济社会推进协会（JIPDEC）结果显示，关于倾诉人际关系困扰时更倾向于选择真人还是AI的问题，47.8%的六七十岁女性选择AI。从年轻人群等其他所有年龄段和性别来看，选择真人的受访者相对较多。
一直从事AI与健康相关研究的千叶大学社会流行病学副教授中込敦士介绍称，“由于无需顾及对方感受，可以轻松咨询，面对AI更容易坦露自我。”然而中込指出，“出人意料的是年长女性更倾向于AI。”
调查于1月中旬通过网络问卷的形式实施。收集了18至79岁的男女1449人的回答。
总体来看，在希望对人际关系纠纷作出公平判断时，“选择真人”和“倾向于选择真人”合计占45.8%，高于“选择AI”和“倾向于选择AI”的合计36.5%。回答“不清楚”和“都不想选择”合计占17.7%。
然而，六七十岁女性回答选择真人的总计仅为37.3%，选择AI的合计占到47.8%，比总体高出11.3个百分点，更倾向于AI的情况突出。
另一方面，总计57.0%的六七十岁男性回答选择真人作为咨询对象，选择AI的合计占25.2%。（完）
