300多家企业的战略合作伙伴——“制造业的推动者”日本ACE公司

精英中小企业(日本) 2018年01月10日

近4成员工为营业职、细微服务满足客户需求

城南岛是位于东京都大田区东部的人造岛。岛内大部分是工业用地,从而形成了工业区。日本ACE公司就在这块工业区的一角。该公司成立于1974年,2019年将迎来成立45周年。2007年西村修先生作为第2代董事长继承了这份事业。

该公司标榜作为“制造业的推动者”,采取从材料采购到表面特殊处理的一体化管理体制,与日本全国约300家企业确立合作网络,制造多样化的精密零部件。

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日本ACE公司 董事长 西村修先生

日本ACE公司可生产加工各式各样、种类丰富的精密零部件。像轮胎圆筒形夹具和散热器的专用机零部件等,该公司均可生产。位于大田区的这家街道工厂竟有约4成员工做着营业工作,他们的长项就是细微服务客户、按照客户委托内容作出最适合的产品。销售人员收到客户图纸后,首先和公司内部制造负责人商谈,然后委托加工、淬火、研磨等工序的不同合作企业,在每个工程中间实施内部自检,只有在贯彻完成了上一个工序之后才进行下一个工作。因为拥有厂内车间,特急品和需要修改加工的产品可以在内部车间直接完成,进而能够应对客户的细微需求。

荣获大田区“优秀工厂”特别奖“网络挑战奖”

西村董事长上任4年后,从2011年起与大田区内100家公司合作,开始了以生产冬奥会上使用的有舵雪橇为目标的“下町有舵雪橇网络项目”。

该项目并非一帆风顺,在2013年和2015年被日本公益财团法人JBLSF联盟拒绝采用。在这过程中该项目工作人员坚持钻研有舵雪橇制造和修复工序,终于在2016年,牙买加代表队决定采用的新闻让全日本震惊。现在下町有舵雪橇已经完成到10号机,被韩国平昌冬季奥运会采用成为他们接下来的目标。

该项目实施的五年间,西村社长一开始便是项目的核心成员、也是担当约100家公司重大责任的制造领导人。他还经常将与约300多家公司合作的业务经验充分发挥到项目运营中。

另外,在大田区有“优秀工厂”认定企业的评比。评比的具体内容有与人和善(有工作价值的劳动环境)、对城市和善(与周边环境协调发展)。特别表彰那些经营管理和技术出色、在大田区内外都能发挥作用的企业。

ACE公司在2009年和2017年曾两度获得“优秀工厂”的表彰,并于2017年获得特别奖“网络挑战奖”。西村社长表示,公司多年来实现的“活用网络满足多样化需求”得到了认可,感到十分光荣。

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该公司制作的下町有舵雪橇的精巧模型

开展新的雇佣模式和活用物联网

该公司将从2018年开始一种独特的雇佣模式,这在日本尚属首例。该雇佣模式以街道工厂的继承人作为对象,雇佣期为半年至几年间的短期雇佣。

该公司到目前为止培养出来的营业能力和建设制造网络的经验是日本中小制造业今后不可或缺的能力。该公司和短期雇佣者的企业之间进行契约,在短期内掌握这些能力的人才最终再回到原来的在籍企业,借此可以加强与签约公司的企业合作关系,进而促进制造业的中长期发展。

另外公司活用的新服务是loT物联网。大田区的中小制造业从2016年开始提出了以“活用IoT物联网提高中小企业生产力项目”为主题的实证实验。

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荣获大田区“优秀工厂”特别奖“网络挑战奖”

这是将“物联网IoT”引入到大田区特有的中小型制造业的横向转包、“伙伴合作”这一优势中,通过构筑新的关系网,进而实现从产品订单到交货的一贯性工程管理。

作为预期的主要效果,下面列出3点:

①迅速提高信息共享和业务合作,提高生产力

②提高源头追踪性管理和工作质量,从而提高客户和合作方的信赖度

③提高技术、生产力和信赖度,从而开拓新客户和新业务

ACE公司也加入了大田区的实证实验,致力于实用化。如果能实现这套网络建设,将为大田区中小制造业共同创造出新商业模式。ACE公司最大的优势是网络构筑力,以此为武器,今后一定会在地域中占据稳固地位,继续面向未来迈出新步伐。 

文・照片/奥山 睦

参考资料:
株式会社ACE[网址]
下町有舵雪橇网络项目官方网站[网址]
“闪耀发光的企业技术”东京公司发掘传(东京都产业労働局)[网址]
大田区“优秀工厂”(公益财团法人大田区产业振兴协会)[网址]
IoT产生的商业机会~“伙伴合作×IT”看课题可能性~公益财团法人大田区产业振兴协会[网址]
(2017年12月18日确认)

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