在中企工作是啥滋味?听听日本女员工怎么说

中日经济交流 2018年11月14日
日本语

前言

日本也跟中国一样,有内资企业和外资企业的说法。此前一般说外资企业时,日本人首先想到的便是欧美企业,很多人脑海中出现的都是欧美企业文化。不过,对日本人来说中国企业也是外资。最近,进驻日本的中国企业越来越多,在中国企业工作的日本人也逐渐增加。针对在中国企业和机构里工作的日本女性,东京都日中友好协会举办了题为“走近在中国大企业工作的日本女性!!~只有这里才能听到的职场秘话~”研讨会,向与会者介绍了中国企业的特点。

研讨会现场
研讨会现场

研讨会现场

1、选择中国企业的理由

此次的登台演讲者大多都是在寻找自己想做的工作凑巧进入中国企业的,而非一开始就冲着中国企业去的。例如在中国东方航空(以下简称“东航”)工作的乙重,原来在日本的航空公司工作,后来东航要在日本成立新部门,乙重想尝试一下这类工作,所以就进了东航。另外,岩间选择百度株式会社(以下简称“百度”)的理由是因为公司地址在六本木新城,她在面试时也提到这一点,得到了共鸣,最终进入百度。在百度工作,日语为通用语言,因此不会说中文也没关系。

东方航空 东京支店乙重 茜

东方航空 东京支店乙重 茜

2、中国企业的特点(1)速度感

日本企业与中国企业的区别之一是工作的推进方式。在日本企业,启动一项工作时,负责人要先向上司提交书面请示,由上司进行审批并盖章。书面请示通过之后才开始推进工作,据在中国大使馆工作的泷口介绍,中国当然也有领导审批,但很多时候得到上司的口头同意后就可以先行开展工作了。

乙重说,日本人实施一项方案之前会先考虑风险等各种因素,然后再行动。而中国企业的风格是,对于突如其来的方案先行动试试看再下结论。日本人在开始做之前会考虑很多问题,但这样做往往会让自己很难迈出第一步,所以她觉得还是付之于行动的做法更好。

百度株式会社 岩间 千香子

百度株式会社 岩间 千香子

另一方面,岩间表示,百度身为IT企业非常重视速度,不过在测试推出服务时,由于中国要求的服务水平与日本要求的服务水平不同,有时会因过于追求速度忽视了质量而不得不中止该服务。

3、中国企业的特点(2) 成果主义

在中国企业工作的另一个感受是行动力和成果主义。澳门航空(简称“澳航”)的伊藤是今年大学毕业后进入澳航的。经过3个月的培训便立即开始飞行航班了。另外,中国企业不分前后辈,工资取决于飞行的航班数量。日本一般采取年功序列工资制,工龄较长或者年龄较大的话,工资通常比较高。而且,日本的前后辈关系也很严格,先进公司的人即使年龄较小,也会被后进公司的人作为前辈对待,就这些方面而言,在中国企业工作似乎比在日本企业更能感受到个人价值。

澳门航空 伊藤 有美

澳门航空 伊藤 有美

4、中国企业的特点(3) 个人主义

第3个特点是重视个人主义,中国企业工作分工明确,只要完成自己的那部分即可。乙重说,在日本企业,即使已经到下班时间,但因为其他人还没回去,自己也不好意思走的情况常见,大家一般都比下班时间晚半个小时才开始走,所以自己有时也会这样。另外,关于带薪休假,由于觉得自己休假会给别人添麻烦,所以有时很难请带薪假,但在中国企业,准点下班是理所当然的事,而且也没有不好意思休假这种感觉。

泷口也表示,到下班时间后仍然继续工作的话就会被周围的人问“还不回家?”。在日本,工作没做完的话加班是理所当然的事。在中国企业为了在上班时间内完成工作,会更加注意时间管理。

中国大使馆领事部 泷口 贺子

中国大使馆领事部 泷口 贺子

5、中国企业的特点(4) 育儿

在女性结婚和育儿这方面,中国企业最明显地体现了日本和中国在育儿习惯上的差异。伊藤说,在中国,孩子出生后一般交给孩子的祖父母照顾。而在日本,孩子全部由父母自己带,父母工作时就把孩子送到保育园。中国基本没有能照顾1岁以内的幼儿的场所,这对日本女性来说生产以后可能就难以继续工作了。

乙重说,日本普遍存在女性因结婚而辞职的“寿退社”情况,但中国不存在这种情况。乘坐日本的航班时,空姐大多比较年轻。而在中国的航班上,空姐的平均年龄会大大升高。这是因为中国企业的女性不会因为结婚而辞职,而是选择继续工作,这种区别是中国企业的一大特点。

6、中国企业的特点(5) 职场环境

在中国企业工作,跟同事的关系以及跟公司的关系也与日本有所不同。岩间说,在日本,一般几个月才会跟同事或工作场所的人聚一次会,通常是欢迎会、送别会或者年终聚会等,但在中国企业,跟同事一起吃饭或喝酒的机会非常多。近年来,大学毕业后进公司的日本人很多会拒绝参加,回避下班后聚餐活动。在这方面,可能会有人不习惯中国企业的聚会文化。另外,有合作伙伴或总部的人过来时,中国人通常都要好好招待,想借此机会留下好印象的心情非常强烈。

泷口说自己对中国企业里上司与下属之间的平等关系非常吃惊。当然了,就权限而言依然是上司与下属的关系,但在工作上,进行交流时双方是对等的关系,就像朋友那样,很容易沟通。日本有尊重上司的习惯,因此存在难以主动跟上司交谈的现象。伊藤也表示,虽然公司也要求在工作上尊重前辈,但私下里则另当别论,一起出门或吃饭时的关系就像朋友一样。

在中国企业工作的心得

对于今后进入要中国企业工作的日本人来说,可能需要提前做好各种心理准备。此次请登台者讲述了在中国企业工作遇到的困难和成长的历程。

伊藤说,中国企业会当场直接指出你的错误和不足,这一点非常值得感谢。不过,表达的方式很严厉,这方面让人有点难以接受。

乙重说,对于同事称呼职业生涯已经超过10年的自己为“宝宝”感觉很奇怪。在日本人看来,不应该对年长的人或者职业生涯比较长的人这样说话。不过,后来听说这是一种类似于“亲爱的”的亲昵称呼,也就接受了。另外,在日本说“下次一起吃饭吧”属于客套话,但在中国不久就真的会一起去,所以在人际交往这方面日本人需要多留意。

岩间说,在中国企业,事情通常会当场做决定,所以要当场表达自己的意见。会议结束后再去商议的话,会被问为什么在会议上不说,日本有时会在会议结束后单独商谈,这一点跟中国企业不同。

结束语

日本人在中国企业工作,虽然需要适应与日本人的习惯和思维方式不同的部分,但也有能让日本人感觉生活和工作都很轻松的一面,比如工作时沟通顺畅、可以不在乎周围人的眼光准时下班、能带薪休假等。

另一方面,关于育儿环境等,中国企业需要考虑日本社会环境的特点,制定合理的工作方式。4位登台者都感受到了在中国企业工作的价值和乐趣,但都希望在制度方面有所改进。

走近在中国大企业工作的日本女性!!~只有这里才能听到的职场秘话~

举办时间:2018年10月27日(周六)18:00-20:30
会场:Tokyo Women's Plaza第1会议室
主办:认定NPO法人东京都日中友好协会
    东京都
18:00-18:10 主办方致辞
杉本孝一郎 认定NPO法人东京都日中友好协会副理事长
18:10-20:00 专题研讨会“日本女性在中国企业是如何工作的”
小组讨论参与者:
百度株式会社 业务策划本部营销部公关部长 岩间 千香子
中国东方航空 东京支店 客房部负责人 乙重 茜
澳门航空 空乘人员 伊藤 有美
中国大使馆 领事部 泷口 贺子
主持人:于子豪 认定NPO法人东京都日中友好协会青年委员会副委员长
20:00 闭幕致辞
伊藤洋平 认定NPO法人东京都日中友好协会副理事长
公益社团日中友好协会理事
20:10-20:30 单独咨询会
主持人:小松 诗织 认定NPO法人东京都日中友好协会 日中友好青年大使

供稿:伊藤洋平 认定NPO法人东京都日中友好协会副理事长
翻译编辑:JST客观日本编辑部

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